Conditions générales de vente (CGV)

Conditions Générales de Vente (CGV) - SHAY

  1. Les présentes Conditions Générales de Vente régissent toutes les transactions effectuées sur le site internet de SHAY. En passant une commande sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve ces CGV.

  2. Raison sociale : SHAY ; Siège social : 246 rue du midi, 21850 Saint Apollinaire Adresse e-mail: contact.shay.paris@gmail.com

  3. SHAY propose des produits axés sur le bien-être, fabriqués à partir d'ingrédients naturels sélectionnés avec soin. Chaque produit est accompagné d'une description détaillée, incluant ses caractéristiques, sa composition, ses bienfaits, son prix et sa disponibilité.

  4. Commandes et Acceptation : Pour passer une commande, suivez les étapes indiquées sur notre site internet. Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation par e-mail. SHAY se réserve le droit de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude ou de non-respect des présentes CGV.

  5. Prix et Paiement : Les prix des produits sont indiqués en euros et comprennent les taxes applicables. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et sont ajoutés au montant total de la commande. Les modalités de paiement acceptées sont spécifiées lors du processus de commande.

  6. Livraison : SHAY s'engage à expédier les commandes dans les délais indiqués sur le site. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et de la disponibilité des produits. Les clients sont informés par e-mail de l'expédition de leur commande.

  7. Droit de Rétractation : Conformément à la législation en vigueur, les clients disposent d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer leur droit de rétractation. Pour retourner un produit, veuillez suivre les instructions spécifiées dans notre politique de retour.

  8. Garantie : SHAY garantit la conformité des produits vendus sur son site internet. En cas de défaut de conformité, veuillez nous contacter afin que nous puissions résoudre le problème dans les meilleurs délais.

  9. Responsabilité : SHAY décline toute responsabilité en cas de dommages résultant d'une utilisation inappropriée de ses produits. La responsabilité de SHAY est également limitée au montant de la commande en cours.

  10. Propriété Intellectuelle : Tous les droits de propriété intellectuelle associés aux produits, au site internet, aux logos et aux contenus sont la propriété exclusive de SHAY.

  11. Confidentialité : SHAY s'engage à protéger les données personnelles de ses clients conformément à sa Politique de Confidentialité.

  12. Modifications des CGV : SHAY se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables aux commandes passées après leur publication sur le site.

  13. Loi Applicable et Juridiction Compétente : Les présentes CGV sont régies par la loi [précisez la loi applicable]. Tout litige relatif aux présentes CGV sera de la compétence exclusive des tribunaux de [précisez la juridiction compétente].

En validant votre commande sur notre site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales de Vente. Si vous avez des questions ou des doutes, n'hésitez pas à nous contacter avant de passer votre commande.